購物說明

Ｑ：請問有開發票嗎?
Ａ：池玉維叄使用二聯或三聯式發票，若需統編請於結帳頁欄位備註。

Ｑ：請問需要開立統編怎麼辦?
Ａ：請在結帳頁面欄位備註，範例如下
備註>輸入>需開統編：80068218，出貨客服看到資料後會處理。

Ｑ：捐贈發票取消訂單該怎麼辦？
Ａ：若您選擇捐贈發票後取消訂單，該筆發票依法作廢，不會另行退還。

• 台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。

• 所有退換貨服務收寄件地址僅限於台灣境內。

• 為簡化及加速取得適合商品的流程，不可歸責本公司的問題 (寄錯貨、商品瑕疵)，沒有提供換貨服務，只有【退貨處理】。

• 不可歸責本公司的問題，客人提出換貨需求，需各自負擔運費。

• ＊請注意*【猶豫期】並非【試用期】，您所退回的商品及商品包裝必須是【全新完整無任何損壞】，商品包裝都屬於商品的一部分，若有遺失或損壞，需依照損壞程度扣除為回復原狀所必要的費用。

• 7天猶豫期內所產生之退貨運費，由 池玉維叁 負擔，收到商品後隔天起算為第一天（包含假日），欲退貨者請於七日內FB私訊客服人員並寄回商品，逾期恕不受理。

• 如您因退貨後的訂單金額未達免運費優惠門檻，必須支付原商品的寄貨運費 (整單全退亦同)。

• 每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨，商品優惠無法合併訂單計算。

• 未依指定方式寄回退貨包裹，運費補助上限NT$60/筆訂單。

• 【台灣外島消費者】請以「郵局掛號」寄回，運費補助上限NT$60/筆訂單

• 收到您退貨的商品確認無誤後，我們將於7-10個工作天內（不含假日）依後方申請表辦理：退貨表單

• 辦理退貨作業，同意由 池玉維叁 代為處理銷售憑證 (例如：發票處理或銷貨折讓)